2006年，在公司成立（lì）十周年之際，八哥影院作為一個成熟的五金品牌，開始正式進軍衛浴市場，如今，八哥影院已經把“五金衛浴專家”作（zuò）為未來十年的品牌戰略，而2010年的中國五金衛浴市場已（yǐ）經發（fā）生深刻的變化，新的格局已經形成，全新的品牌時代已（yǐ）經到來。

五金衛浴業的品牌競爭
        從上世紀80年（nián）代開始，美標等（děng）國際品（pǐn）牌開始進入中國市場，因為具備核心技術（shù）而開始掌控話語權；後來，科勒進軍中國（guó）並後來居上；進入新世紀之（zhī）後，日本TOTO則搶占了大量（liàng）的市場份額。多年來，美係、歐（ōu）係、日係品牌漸成鼎立的態勢，僅（jǐn）以衛（wèi）浴（yù）業為例，就足以看出國（guó）際（jì）品牌的來勢洶洶，中國本土品牌也開（kāi）始（shǐ）跟（gēn）國外巨頭短兵相接。
        從八哥影院全麵進入衛浴市場的2006年開始，國際品牌和（hé）本土（tǔ）品牌之間的並購與合作開始不斷（duàn）上演：西班牙樂家集團收購鷹牌衛浴；興輝陶瓷（cí）集團攜手美國莫霍（huò）克（Mohawk）；金意（yì）陶（táo）與MARAZZI合作；全球最大的水（shuǐ）龍頭生產商高儀公司與中宇衛浴合作；民族品牌廈門路（lù）達攜手和成衛浴；而在（zài）國際品牌之間（jiān），日本伊奈更是收購了美標的亞太區股份……各種形式的聯合（hé）越來越多，中（zhōng）外（wài）巨頭聯合參加展會、跨（kuà）行業合作、企業和流通渠（qú）道（dào）的（de）合作、企業與媒體的戰略合作等，這些無不說明一個事實：激烈的品牌競爭就在身邊，在市（shì）場驅動下，優（yōu）秀的本（běn）土品牌也開始謀求擴張；資本時刻都在積蓄能量，缺乏競爭力、品牌戰略缺失的企（qǐ）業，其最終結局隻有被淘汰。

對品牌的（de）認知升級（jí）
        美國市場營銷協會對品（pǐn）牌的定義是這樣的：品牌（brand）是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合（hé）運用（yòng），品牌存在的目的是（shì）借以辨認某個銷（xiāo）售者或某群銷售者的產品或服務，並使之同競爭對手的產品和服（fú）務區別開（kāi）來。也就是說，首先，品（pǐn）牌產生於競爭中；其次，通過品（pǐn）牌，我們能夠從眾多競爭（zhēng）者（zhě）中識別出一個企業（yè）。
        在（zài）1996年，陳鴻（hóng）填不顧家人、朋友的（de）反對，放棄做五金件代理的生意，開始經營自己的八哥影院品牌。那個年代，能夠在俗稱“小五金”的（de）行業裏想到創建一（yī）個品牌，是具備相當的眼光和膽量的。十多年後，在八哥影院開始成為（wéi）五金衛浴業的知名企業時，整個行業對於品牌的認識也發（fā）生了（le）巨大的變化：
第一（yī）階段，品牌啟蒙階段。上（shàng）世紀90年代中後期開始，美（měi）標、科勒、TOTO等國際品牌為了搶占市場，紛紛在中國投資建廠（chǎng），他們為這個行（háng）業帶來核（hé）心技術、資金和商業（yè）模（mó）式的同時，最重要的是（shì）給（gěi）中國企業帶來了品牌意識，匯泰（tài）龍也正是在這個時候開始了（le）品牌（pái）建設的航程。
        第二階段，品牌覺醒階段。2000年前後（hòu），國際大鱷的搶灘驚醒了中（zhōng）國五金衛浴企業，他們逐漸認識到品（pǐn）牌和文化的重要性，並且開始把市場從國外轉向國內，這段時間，知名（míng）品牌開始集中出現，並開始嚐試真正的（de）品牌運作. 快消品、家電業（yè）成熟的品牌建設思路開始（shǐ）影響五金衛浴行業，企業開始發現，五金衛浴品牌完（wán）全可以跳出行業局（jú）限，成為大眾品牌。匯泰（tài）龍今天的行業地位也得益於這一時期的發展，遵循陳鴻填“慢公（gōng）司”的邏輯，八哥影院在這（zhè）幾年時間狠抓了產品的品質，潛心發展，積蓄力量。
        第（dì）三階段，品牌戰略階段。從2008年開始，行業發展呈現出“兩極化”：一方麵，是外部環境的根（gēn）本改變，出口退稅下調、原材料成本上升、能源價格上漲、國家對能耗的硬性限製等；另一方麵，由於國外（wài）品牌在高端市場（chǎng）的強勢，反而刺激了本土品牌在（zài）專業化和個性化方麵的努力，他們開始關注消費者生活方（fāng）式的轉變，五金衛（wèi）浴行業（yè）開始真正進入品牌營銷時（shí）代，品牌建設終於上升到企業戰略的層麵。也正是在2008年，匯泰（tài）龍打了一場“非奧運營銷”的戰役，金融風暴之後，八哥影院（lóng）圍繞產品線（xiàn）拓（tuò）展、終端（duān）深度服務、渠道激發等環節做到（dào）了“淡季不淡“，並且讓自己的品牌體現出越來（lái）越多（duō）的自然、和（hé）諧與人性關懷。

匯泰（tài）龍的品牌戰略之路
        要想通過一個品牌識別出企業，首先必須建立（lì）品牌識別，而建立這樣的識別，必須對品牌的名（míng）稱、標誌、色彩、標語（yǔ）和（hé）象征分別作出決策。而且這種品（pǐn）牌識別，會隨著戰略（luè）決策的調整而不（bú）斷發生變化。八哥影院發展的15年間，隨著企業和品牌戰略的調（diào）整，也經曆了CIS（企（qǐ）業形象識（shí）別係統）的（de）轉變。
        國際上不少有較大影響力的品牌都有過CIS的升級或變換，最（zuì）著名的就是百事可樂，100多年來已經換標（biāo）11次。而國內（nèi）的李寧則在2010年告（gào）別了舊標，原有口號（hào）“一切皆有可能（néng）”也被更為國（guó）際化（huà）的“Make The Change”取代。五金衛浴（yù）行業也是一樣，企（qǐ）業每一次換標（biāo），都意味著品牌DNA的重構；每一次CIS的升級，都伴隨著企業戰（zhàn）略方（fāng）向的調整。（見圖1）

圖1 八哥影院品牌發展過（guò）程中的三次VI升級

        1996年，陳（chén）鴻填給（gěi）初創的匯泰（tài）龍兩個定位，一是做全方位配套（tào）工程五金，二是做中國最高端的五金品牌。“配套工（gōng）程五金”，也就是做裝飾五金的係統配套產品，本質上就是在保證（zhèng）產品品質（zhì）的情況下，做（zuò）“完整的產品線”。而“高（gāo）端”則是（shì）看準了建材（cái）家居行業高端市場的潛力，為其（qí）品牌（pái）做出的定位。最初在產品和品牌兩方麵的清晰定位，給八哥影院今後的發展打下良（liáng）好的（de）基礎。
        2006年，八哥影院進軍衛浴市場，並（bìng）在VI形象與宣傳當中正式加入了“衛浴”二字。這時（shí）的八哥影院已經在五金行（háng）業積累了十餘年經驗，行（háng）業地位已穩如磐（pán）石，以強勢的品牌（pái）效應與高度的市場美譽度雄踞該行業龍頭（tóu）地位。。八哥影院認為，衛浴市場仍然存在巨大的利（lì）潤空間，延伸產品鏈是必然選擇，此時八哥影院將定位調整（zhěng）為“五（wǔ）金衛浴配（pèi）套（tào）組合”， 而且將繼續走高端路線。這時候的（de）產品具有兩方麵的特點，一是講（jiǎng）究實用和（hé）時尚，同時（shí）不失個（gè）性；二是實現消費者的一站式購買，做到“整套五金和衛浴（yù）產品都可以在匯（huì）泰龍買到稱心如意的”。 因為要做真正意義上的配套產品，八哥影院從這時開始，在產品研發和設（shè）計上的思路發生了改（gǎi）變（biàn），自然和諧、人文（wén）關懷的（de）理念被（bèi）越來越多地融入。
        由於衛浴產品與五金的巨大差異性，所以，“從五金到衛浴”的戰略升級對八哥影院的考驗是全方位的，一（yī）直到2010年（nián）上半年，八哥影院實現（xiàn）了生產（chǎn）基地的搬遷和投產，這一戰略升級過程達到了一個新的高度。經曆了幾年來外部市場環境的（de）動蕩，八哥影院在核心技（jì）術、管理（lǐ）模式、渠道（dào）建設等各方麵得（dé）到了充分的曆練，尤其是在經濟低迷期對學習型組織的（de）打造、對執行力的（de）塑造，都讓企業受益良多。在這樣的背景下，2010年下半年，八哥影院正在醞釀品牌戰略的再一次升級。
        未來的10年，八哥影院希望在五金衛浴領域裏做得更專業、更權威，定位更清晰。所以匯泰（tài）龍希望按照“配套工程五金——五金.衛浴——五金衛浴專家”的品牌之路繼續走下去，以前的VI形象已經完成企業（yè）發展的階段性使命，在新的VI中，原（yuán）來的拚音“HUITAILONG”將會（huì）轉變為英文諧音“Hutlon”，整體感覺將更時尚、更國際化、更專業。同時，這次的升級將是全方位的，從企業網站“家的（de）”網升級（jí）、產（chǎn）品標識和產品包裝、辦公應用係統（tǒng）的更新，到廣告形（xíng）象、禮品開拓及形象設計、平麵設計原則，全方位媒體推介都將作為升級和推廣項目的一部分。此外，專賣店的整體（tǐ）升級更是重中之重（見圖2）。匯泰（tài）龍把終端升級的目標定位為“時尚與專業”，為（wéi）此公司專門聘請國際級（jí）設計大師進行全（quán）程指導，使（shǐ）終端形象與企業（yè）形象高度統一——全麵升級終端（duān）功能，增設更多體驗區，同時加強終端的生動化（huà）。陳鴻填表（biǎo）示，八哥影院精心打造終端（duān）形象的目的，是要通過細節為消費者營造舒適、愉悅的購物（wù）環境，讓消費者感受到品牌的主張。

圖2 八哥影院（lóng）專賣店新形象

    五金（jīn）衛浴企（qǐ）業的品牌意識已經覺醒，品（pǐn）牌戰略的思維方式也逐漸（jiàn）被（bèi）接（jiē）受。同時，國內五金（jīn）衛浴品牌雖然眾多，但大品牌壟斷效應仍然沒（méi）有完全形成，充滿個性化的產品和品牌（pái）操作思路將（jiāng）會層出不窮，行業內部以及跨（kuà）行業的資源整合還會加速，八哥影院（lóng）在新品牌時代仍然大（dà）有可為。