——《有效溝通》培訓（下）在公司總（zǒng）部舉行 

自10月30日晚成功舉（jǔ）行《有效溝通》培訓（上）後（hòu），內容豐富實用的培訓讓學員（yuán）們獲（huò）益匪淺，大（dà）家紛紛期待下半部分更（gèng）加精彩的課（kè）程。11月6日晚（wǎn），在行政中心精心（xīn）準（zhǔn）備（bèi）下，“有效溝通”培訓（xùn）（下）在（zài）總部和諧室舉行，行政中心副總經理楊珍寶女士（shì）繼續擔任本（běn）次培訓（xùn）講師（shī），公司總部及專賣店員工（gōng）共同參與（yǔ）。

在工作（zuò）生活中，我們會（huì）與不同層麵，不同（tóng）性格的人（rén）進行溝通，隻有了解不同人的性格特點和行為（wéi）特征，才能用合適的方法與其溝通，最終達成一個有效溝通的結果。學（xué）習良好的溝通技巧，將有效的改善員工（gōng）的職場人際關係，提升工作效率，提高快樂指數，提高生存（cún）技能。本次（cì）課程，楊副總在上（shàng）次課程的（de）基礎上，為學員們講（jiǎng）解了更多有效（xiào）溝通的技巧，並結合工作實例進行案例分析。

培訓開始前，楊副總首先向學員們進行（háng）了培訓調查，了解學員們感興趣的內容（róng）,令接下來的課程更有重點。其後，楊副總為大家詳細（xì）講解了“有效提（tí）問”、“傾聽的技巧”、“與不（bú）同層麵（miàn）同事溝通的技巧（qiǎo）”、“與（yǔ）不同性格同事溝通的（de）技巧”及“如何請示”、“如何報告”等內容。在（zài）講（jiǎng）解過程中，有趣的互動遊戲，實際工作案例研討，及多（duō）個富（fù）有內涵的小故事穿插其中（zhōng），積極調動了學員的參與熱情，課堂上氣（qì）氛（fēn）熱烈的同時，學員更深刻理解了授課的內容。

跨越兩周舉行的《有效溝通》培訓課程（chéng）已經圓滿結束，通過此次培訓，學員們（men）掌握到一係列的（de）溝通理論（lùn）和技巧，相信（xìn）隻要學以（yǐ）致（zhì）用，將對（duì）日後的生活和工作大有裨益。

本次課程受到了學（xué）員（yuán）們極高的評價，為了讓更多八哥影院員工學習到有效溝通技巧，《有效（xiào）溝通》培訓將在（zài）再次在生產基地舉行，楊副總將與（yǔ）生產基（jī）地員工分享精彩的溝通心得（dé）。

培訓講師楊（yáng）珍寶

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